課程關(guān)鍵詞：安徽華夏旅游學(xué)校靠譜不 安徽華夏旅游學(xué)校開學(xué)時(shí)間 安徽華夏旅游學(xué)校具體地址
專業(yè)代碼 １３０５００
專業(yè)名稱 景區(qū)服務(wù)與管理
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)從事景區(qū)服務(wù)與管理的工作人員。
就業(yè)面向
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向景區(qū)（景點(diǎn)）及相關(guān)企業(yè)，從事景區(qū)服務(wù)、景點(diǎn)導(dǎo)游、景區(qū)營(yíng)銷、景區(qū)管理等工作。
職業(yè)能力要求
１、遵守旅游行業(yè)職業(yè)道德，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)以及節(jié)能環(huán)保等意識(shí)；
２、掌握旅游、心理、管理、市場(chǎng)等基礎(chǔ)知識(shí)，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中；
３、具有接待服務(wù)能力，能為不同類型、不同需求的客人服務(wù)；
４、具有景區(qū)營(yíng)銷的基本能力，熟練使用基礎(chǔ)的營(yíng)銷方法；
５、具有以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新能力，理解能力，市場(chǎng)調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)的基本能力；
６、能進(jìn)行良好的人際溝通、交流；
７、能對(duì)旅游資源進(jìn)行初步調(diào)查、評(píng)價(jià)。
專業(yè)教學(xué)主要內(nèi)容
旅游概論、景區(qū)服務(wù)與管理、景區(qū)導(dǎo)游、景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游資源評(píng)價(jià)、旅游心理學(xué)基礎(chǔ)、景觀欣賞與設(shè)計(jì)、建筑與園林、公關(guān)與禮儀、生態(tài)管理、文物保護(hù)、文化遺產(chǎn)知識(shí)等。
在校內(nèi)進(jìn)行景點(diǎn)導(dǎo)游和場(chǎng)館講解模擬訓(xùn)練、普通話口語表達(dá)訓(xùn)練、外語口語訓(xùn)練、禮儀訓(xùn)練；
在校外進(jìn)行景區(qū)服務(wù)綜合實(shí)習(xí)。
專業(yè)（技能）方向
景區(qū)導(dǎo)游、休閑旅游服務(wù)、工農(nóng)業(yè)旅游服務(wù)
對(duì)應(yīng)職業(yè)（崗位）
導(dǎo)游（ ４－０４－０２－０１ ）、公共游覽場(chǎng)所服務(wù)員（ ４－０４－０２－０２ ）、展覽講解員（ ４－０４－０２－０３ ）
職業(yè)資格證書舉例
導(dǎo)游、展覽講解員
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